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Legal Center

Legal & Conformidade

Política de
Privacidade

Os seus dados são pessoais. Comprometemo-nos a ser transparentes sobre como os recolhemos, guardamos e utilizamos.

01.Quem Sou

A João Pinto Coaching é um serviço de treino personalizado dedicado a ajudar cada cliente a atingir os seus objetivos de forma segura e sustentável. A proteção dos seus dados pessoais faz parte desse compromisso: tratamos a sua informação com o mesmo cuidado com que tratamos o seu treino.

Esta política explica, de forma clara, que dados recolhemos, porque o fazemos, como os protegemos e quais são os seus direitos enquanto titular dos dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

02.Que Dados Recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para responder aos seus pedidos e prestar os nossos serviços. Agrupamos esses dados nas seguintes categorias:

Categorias de Dados

  • Identidade: o seu nome, usado para o identificar e personalizar a comunicação.
  • Contacto: email e telefone, fornecidos por si no formulário de contacto.
  • Técnicos: endereço IP, navegador e dispositivo, recolhidos automaticamente.
  • Utilização: páginas visitadas e interações, apenas com cookies de análise autorizados.

03.Como Utilizamos os Seus Dados

Só tratamos os seus dados quando existe um fundamento legal para o fazer — normalmente o seu consentimento ou a necessidade de responder a um pedido seu. Na prática, utilizamos os seus dados para:

  • • Responder às suas mensagens enviadas através do formulário de contacto.
  • • Preparar propostas e planos de treino adequados ao seu perfil.
  • • Compreender como o website é utilizado, de forma a melhorar continuamente a experiência de navegação.
  • • Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis.

Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

04.Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos. Os pedidos de contacto que não resultem numa relação de cliente são eliminados no prazo máximo de 12 meses. Dados de clientes são conservados enquanto durar a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis.

05.Segurança dos Dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para impedir a perda, o acesso não autorizado, a alteração ou a divulgação dos seus dados pessoais. O armazenamento e a autenticação são geridos através de infraestrutura segura com encriptação em trânsito e em repouso, e o acesso aos dados é restrito ao estritamente necessário.

06.Os Seus Direitos

Enquanto titular dos dados, tem o direito de:

  • • Aceder aos dados pessoais que detemos sobre si.
  • • Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
  • • Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento").
  • • Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados.
  • • Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro serviço.
  • • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar-nos um pedido através do email legal@coachjpinto.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Questões legais ou privacidade?

Para qualquer questão legal ou relacionada com os seus dados, fale connosco.

legal@coachjpinto.pt